Como a conciliação de recebíveis evita fraude de cartão de crédito? Com a ascensão do comércio eletrônico e a preferência crescente dos consumidores por pagamentos digitais, as transações com cartão de crédito seguem crescendo.
Essa praticidade, no entanto, trouxe consigo o aumento das tentativas de fraude de cartão de crédito.
Esse é um problema crescente no Brasil e no mundo. Segundo um levantamento feito pela Serasa Experian, em Julho de 2023 mais da metade das tentativas de fraude (51,5%) ocorreu no setor de “Bancos e Cartões”, o que significa uma fraude a cada 6,6 segundos.
Essas fraudes causam prejuízos significativos para os comerciantes, que podem ter que arcar com as despesas de chargeback, além de perder a confiança dos clientes, tornando essencial a implementação de medidas eficazes para proteger as operações financeiras.
Como funciona a fraude de cartão de crédito
A fraude de cartão de crédito refere-se a atividades fraudulentas em que terceiros não autorizados obtêm acesso aos detalhes do cartão de crédito de um titular e realizam transações não autorizadas.
Essas transações podem incluir desde compras online até saques indevidos em caixas eletrônicos.
Como a conciliação de recebíveis atua na prevenção de fraudes
A conciliação de recebíveis desempenha um papel crucial na prevenção de fraudes de cartão de crédito, fornecendo uma visão abrangente das transações financeiras de uma empresa. Essa prática contribui para a segurança das operações com:
Identificação rápida de transações suspeitas
Ao conciliar os recebíveis de forma automatizada com a plataforma da Conciliadora, por exemplo, as empresas podem identificar rapidamente transações suspeitas ou não autorizadas como a fraude de cartão de crédito.
Isso permite que medidas corretivas sejam tomadas imediatamente, evitando prejuízos financeiros significativos e protegendo a reputação da empresa.
Monitoramento eficiente de chargebacks
Os chargebacks ocorrem quando um consumidor contesta uma transação diretamente com a administradora do cartão de crédito.
A conciliação de recebíveis possibilita o monitoramento eficiente dessas ocorrências, permitindo que a empresa analise e responda a cada transação de forma adequada e rápida, muitas vezes evitando perdas desnecessárias.
Reforço da segurança dos dados
Conciliar envolve a revisão detalhada das informações relacionadas às transações, incluindo dados dos clientes e de seus cartões. Esse processo auxilia na identificação de qualquer brecha de segurança que possa ter sido explorada por fraudadores.
Reforçar a segurança dos dados do cliente é fundamental para manter a confiança e fidelidade dos consumidores e evitar fraude de cartão de crédito.
Integração com sistemas antifraude
A conciliação de recebíveis pode ser integrada a sistemas antifraude avançados. Isso possibilita uma abordagem proativa na identificação e prevenção de atividades fraudulentas, combinando a análise humana com algoritmos inteligentes para criar uma barreira robusta contra transações não autorizadas.
A conciliação em 3 etapas simples
A conciliação de recebíveis é formada por 3 etapas fundamentais: conciliação de vendas, financeira e bancária.
- Conciliação de vendas
Com a conciliação automatizada da Conciliadora, você tem certeza de que todas as suas vendas (POS/TEF) estão registradas corretamente na adquirente, evitando prejuízos por falhas na comunicação. Confira a lista completa de adquirentes que conciliamos. - Conciliação financeira
Nesse momento analisamos se suas taxas estão sendo aplicadas corretamente. Para isso, a nossa plataforma confere seus descontos, antecipações e pagamentos não realizados. - Conciliação bancária
Controle total dos seus recebimentos, que te permite conferir se todas as vendas foram autorizadas corretamente pelas adquirentes e se os valores foram depositados na sua conta bancária.
Evitando prejuízos com fraude de cartão de crédito
Em um cenário em que a fraude de cartão de crédito representa uma ameaça constante, a conciliação de recebíveis é uma ferramenta estratégica na defesa das empresas e na proteção dos consumidores.
Ao adotar práticas eficientes de conciliação, as organizações não apenas fortalecem sua segurança financeira, mas também cultivam a confiança de seus clientes.
A prevenção de fraudes com cartão de crédito é, portanto, um investimento essencial para o sucesso sustentável de qualquer negócio na era digital e que possui a Conciliadora como parceira para enfrentar esse desafio.
