Conciliação Integrada ao Sistema
Conectamos seu sistema de gestão às adquirentes e realizamos a conciliação automática — auditando cada venda, identificando divergências e enriquecendo seus dados com informações precisas de pagamento.
Envio de dados para a Conciliadora via API
Seu sistema de gestão envia as vendas para a plataforma da Conciliadora via API. Cada venda registrada no seu ERP é transmitida com os dados necessários para iniciar o processo.
Exemplo de payload — API Conciliadora
{
"venda": {
"data": "2024-04-01",
"valor_bruto": 150.00,
"nsu": "123456",
"autorizacao": "789012",
"bandeira": "VISA",
"modalidade": "CREDITO",
"parcelas": 3,
"adquirente": "CIELO",
"meio_pagamento": "POS"
}
}Status da conciliação — como apresentamos os resultados
Após receber os dados do seu sistema e das adquirentes, comparamos cada informação e atribuímos um status claro a cada venda.
Corretas
Todos os dados conferem perfeitamente. Venda auditada, aprovada e incluída na previsão de recebimento. Nenhuma ação necessária.
Divergentes
A venda existe nos dois lados, mas com diferenças. Divergências mais frequentes:
- •Data de pagamento — impacta diretamente o fluxo de caixa.
- •Bandeira — afeta as taxas aplicadas.
- •Modalidade — altera prazos e taxas.
- •Taxas — pode indicar cobrança indevida.
- •Valor líquido — requer revisão imediata.
Não encontradas
Venda no seu sistema, mas não localizada na adquirente. Pode indicar erro no processamento, falha na maquineta ou, em casos graves, fraude.
Atenção imediata. Possível troca de equipamento ou fraude.
Não enviadas pelo sistema
Venda existe na adquirente, mas não foi registrada no seu sistema. Pode indicar falha no lançamento ou terminal não integrado.
Precisa ser registrada manualmente para fechar o caixa corretamente.
Enriquecimento de dados — o que a Conciliadora acrescenta
Após a conciliação, cada venda recebe dados precisos vindos diretamente das adquirentes — informações que seu sistema sozinho não consegue obter.
Previsão correta de pagamento
A data exata do depósito, conforme a adquirente — considerando prazos, parcelamentos e antecipações.
Valor líquido a receber
Valor exato após taxas MDR e descontos — confirmado pela adquirente, não apenas estimado.
Domicílio bancário
Banco, agência e conta onde o valor será depositado — registrado pela adquirente para cada modalidade.
Dados completos da transação
Bandeira confirmada, modalidade correta, autorização e NSU validados — rastreabilidade total.
Corrija, complete e feche o caixa com precisão
Com o resultado em mãos, você tem visibilidade total sobre o que precisa ser ajustado para garantir um fechamento de caixa perfeito em cartão e PIX.
Corrija os lançamentos divergentes
Atualize datas, valores, bandeiras ou modalidades incorretos no seu sistema — alinhando com o que a adquirente processou.
Inclua as vendas não registradas
Lance no seu sistema as vendas que existem na adquirente mas não foram registradas — completando o caixa sem lacunas.
Investigue as não encontradas
Vendas no sistema sem correspondência na adquirente configuram erro grave ou possível fraude. Aja imediatamente.
Feche o caixa com confiança
Com todas as vendas auditadas e corrigidas, o fechamento em cartão e PIX passa a ser preciso, rastreável e sem surpresas.
Reenvie e revalide quantas vezes precisar
Após corrigir os dados no seu sistema, reenvie as vendas para a Conciliadora para revalidação. Repita até que sua previsão esteja 100% correta.
Concilia
Identificamos divergências
Corrige
Você ajusta no sistema
Reenvia
Dados corrigidos voltam
Revalida
Verificamos novamente
Aprovado
Previsão confirmada
Tudo preparado para as próximas etapas
Com a conciliação concluída, seu sistema está estruturado para receber automaticamente os pagamentos. Daqui em diante, a Conciliadora trabalha por você.
Baixa automática das vendas
Quando os pagamentos chegarem na Etapa 2, as vendas serão baixadas automaticamente no seu sistema.
Débitos já identificados
Aluguel de POS, cobranças de TEF e outros débitos já estão capturados e associados ao contas a receber.
Sinalização bancária prévia
Muitos pagamentos chegam pré-sinalizados como conciliados no banco — graças ao cruzamento feito nesta etapa.
100% automático daqui em diante
As Etapas 2 e 3 são realizadas inteiramente pela Conciliadora — sem nenhuma ação manual necessária.
Parametrização avançada — como a Conciliadora analisa cada venda
A parametrização define quais campos serão usados como chave de identificação da transação e quais serão usados como campos de comparação. Essa distinção é o coração do processo de conciliação.
Como funciona na prática
Ao receber os dados do sistema do cliente, a Conciliadora analisa os campos disponíveis e inicia o processo em duas fases: primeiro a identificação da transação, depois a comparação dos dados.
Fase 1 — Campos Chave: identificação da transação
Match obrigatórioOs campos chave são os identificadores únicos da transação. Para que a conciliação de uma venda seja iniciada, é necessário que esses campos encontrem correspondência exata entre o sistema do cliente e os dados da adquirente — o chamado match perfeito.
| Campo Chave | Descrição | Relevância |
|---|---|---|
| NSU | Número Sequencial Único — gerado pela maquineta no momento da transação | Primário |
| Autorização | Código de autorização emitido pela bandeira | Primário |
| TID | Terminal ID — identificador do terminal de pagamento | Primário |
| IDs confiáveis | Outros identificadores únicos disponíveis no sistema do cliente (IDs internos, tokens etc.) | Primário |
| Data da venda | Data em que a transação foi realizada — sempre utilizada em conjunto com os campos acima | Obrigatório |
Fase 2 — Campos de Comparação: auditoria dos dados
Após o matchCom o match confirmado, a Conciliadora compara os dados financeiros e operacionais da venda entre o sistema do cliente e a adquirente. Qualquer diferença nestes campos gera o status Divergente.
| Campo de Comparação | O que é auditado | Impacto |
|---|---|---|
| Data prevista de recebimento | A data esperada de depósito está correta? | Fluxo de caixa |
| Valor líquido | O valor após taxas bate com o informado pela adquirente? | Financeiro |
| Taxas (MDR) | As taxas cobradas correspondem ao contrato? | Auditoria |
| Bandeira | A bandeira processada é a mesma registrada no sistema? | Tarifação |
| Modalidade | Crédito, débito ou PIX — está correto? | Prazo/Taxa |
Resultado final da parametrização
Correto
Match perfeito nos campos chave e todos os campos de comparação conferem. Venda aprovada e incluída na previsão de recebimento.
Divergente
Match nos campos chave confirmado, mas ao menos um campo de comparação apresenta diferença. Requer correção no sistema.
Não Encontrado
Os campos chave não encontraram correspondência na adquirente. A conciliação não é iniciada. Pode indicar erro de processamento, falha no terminal ou fraude. Atenção imediata necessária.
Meios de pagamento suportados:
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre integração via API, status de conciliação, enriquecimento de dados e fechamento de caixa no seu ERP.